きっと院長先生は新患獲得や医院のマネジメントに
日々頭を悩ましているでしょう。
最近新患が減ってきた気がする・・・
リピート患者さんがライバル歯科医院に取られているのでは・・・
新たに歯科医院を開業するが、うまく集患できるのだろうか・・・
同じ歯科医院の経営者として、その悩みはよくわかります。
ですから、単刀直入にお話します。
ホームページ制作業者ではなく、歯科医院専門の集患業者に、です。
そしてもちろん、作成をするだけではありません。
なぜ私があなたにこの提案をするのか？
今から３分ください。
今から３分で、ホームページによる新患獲得の成功法則、
そして、集患業者に任せた方がいい理由をお話しします。
株式会社デントランス代表取締役 平成16年、大阪大学歯学部卒業し、 平成25年に株式会社デントランスを設立し、
これらにより、来院予約が止まらない歯科医院づくりを徹底サポート中。 |
2013年の情報通信白書によると、日本におけるインターネットユーザーの数は9,652万人（国民10人中8人が利用）。
院長先生もきっと感じている通り、
現在ではあらゆるところに行く前にインターネットでお店などを検索する時代になりました。
大事な人との食事に雰囲気の良いレストランをパソコンで検索・・・
週末の家族旅行用に温泉旅館をiPadなどのタブレットで検索・・・
スーパーの特売情報を手元のスマートフォンで検索・・・
もちろん歯科医院選びも例外ではありません。
これは院長先生自身、きっと体感していることだと思います。
だからこそ多くのお店や歯科医院が、すでにホームページを持っている、ということです。
もはやホームページを使って新患を獲得することは、必須と言ってもいいでしょう。
歯科医院にとってホームページに必要な機能は２つしかありません。
これらができないホームページは意味がありません。
なぜなら・・・
・・・だからです。
もし営業マンを院長先生が雇う場合、
彼らがお客さんを連れて来なかったり、お客さんからの受注を上げてこなかったりしたら、
「雇うんじゃなかった・・・」
こんなふうにきっと考えると思います。
ホームページも実は同じで、新患獲得ができなければ、存在する価値がない、ということです。
しかし・・・
現実問題、現在ホームページを持っている歯科医院すべてが
新患獲得に成功しているかというと、そうではありません。
では新患獲得できるホームページとはどういうものなのか、
あなたはご存じでしょうか？
少し一緒に見ていきましょう・・・
歯科医院には極力行きたくないと患者さんは考えています。
知らない人に口の中を精査されて、
大事な歯を削られるのですから当然です。
できる限り信頼できる歯科医院に行きたいと思うのは
患者さんの心理として当たり前ですよね？
また、信頼される、されないというのは、
実は「第一印象」で決まります。
メラビアンの法則という有名な法則があります。
目に見えた情報だけで人は55％ものごとを判断してしまう、
という法則です。
パッと見た瞬間の第一印象が来院するかどうかの
決定的な要因になっているということです。
つまり成功するホームページの秘密の一つは、
を持つホームページにする、ということがわかります。
多くのホームページ制作業者が間違えていることの一つに、
患者さんには見た目がキレイなデザインを見せればいいだろう、
と考えていることがあります。
しかし、患者さんの立場に立って考えて欲しいのですが、
できるだけ痛くない歯医者さんに行きたい・・・
親知らずを抜かなくて済むならいいけど・・・
仕事帰りに立ち寄れる営業時間の歯医者さんはないかな・・・
・・・など、患者さんは「目的ありき」で歯科医院を探します。
（歯科医院が気軽に立ち寄れるなら、経営はもっとラクになりますよね？）
いくらいいデザインであっても、
患者さん目線になっていないホームページは集患ができないのです。
そして、それだけではなく、患者さんに行動してもらうための、
魅力的な文章で先生の歯科医院を選んでもらう必要があります。
歯科医院の集患は直接話して来てもらうことができないことから、
文章の影響力はとても大きいのです。
他院との差別化を測りながら、
患者さんに納得してもらい、先生の想いをしっかり伝える文章が、
ホームページ集患には不可欠です。
デザインと文章が完璧にできたから、集患ができるのか？
いえ、それだけでは足りません。
最後には予約をしたくなるような仕組みが必要です。
つまり、あなたのホームページを患者さんが見た時に必要なのは、
「ちょっと、この医院いいかも」
と感じて貰い、
「ここが私の探していた歯医者さんだ！」
と思ってもらい、
「来院予約をしよう！」
と思ってもらうことです。
キレイなデザインであることに越したことはないですが、
それだけだと患者さんは予約を入れてくれない、
ということです。
たとえば、患者さんから発見される仕組みをつくろうと考えた場合、
患者さんがどういうキーワードでGoogleやYahoo!で検索をかけるのかを知っておく必要があるからです。
そして、
歯科医院のホームページに患者さんが訪問した時に、
どんな情報のページをどういう順番で見るのか？
どんな情報が欲しいと思っているのか？
・・・などを知っておく必要もあるからです。
歯科医院と言っても現在は、
小児歯科や審美歯科など
専門性に特化した歯科医院がある時代ですし、
これはホームページ制作業者も同じです。
専門性に特化した業者でないと、
歯科医院の経営者である院長先生の要望に応えられない、
ということが言えるでしょう。 そして、
厚生労働省による歯科医院ホームページの広告規制により、医療広告のガイドラインが変わり、
GoogleやYahoo!も広告ガイドラインを変更したことは、院長先生もご存じかもしれません。
つまりこれにより、
単に集患できますよ！という理由で、
これらを知らずにホームページを作成してしまうと、
院長先生自身が被害を被る可能性がある、ということです。
だからこそ、歯科業界の情報には精通していないと、任せられないワケです。
上記のような疑問があると思います。
実はこれらの疑問は、かつて私自身も感じてきたことでした。
集患できるホームページを作成するために、
ホームページ制作業者と打合せをしても、
なかなか歯科業界のことは理解してもらえないですし、
実際に患者さんが求めるホームページを作ることはできませんでした。
つまり私自身、ホームページ制作業者に対して
アドバイスをする必要があったということです。
ならばいっそのこと、私自身が・・・
・・・と考えるようになりました。
「私と同じようにホームページ作成で苦労している院長先生がいるに違いない」
「新患できないホームページに投資してしまっている院長先生がいるに違いない」
激化する競争の中で経営を改善してもらうため、
歯科医院専門の集患をはじめとするマーケティングやマネジメントをサポートするデントランスを作ったのですが、
集患にホームページが欠かせない以上、
これもサービスとして提供できる体制を作る必要があると考えました。
新患獲得にホームページはもはや必須です。
どんなところで先生の歯科医院を知っても、まずはホームページを検索し、そして決断します。
院長先生が求める、新患獲得できるホームページ制作プランを、
サービスラインナップに加えるようになりました。
歯科医院専門のコンサルティングを提供するデントランスのサービスの中でも
実は最も歴史のあるサービスですから、
新患獲得の効果を院長先生も体感できると思います。
それでは、紹介します。
院長先生に新規の患者さんをもたらすサービスです・・・
百聞は一見に如かずと言います。
ですからまずは、私たちの集患実績をご紹介します。
多くの院長先生からクチコミなどで紹介を頂戴したこともあり、
私たちが制作した歯科医院専用のホームページは200件を超えています。
それには理由が３つあります。
歯が痛い時に歯科医院を探す場合と、
親知らずを抜くときに歯科医院を探す場合、
そしてホワイトニングをしたいときに探す場合など、
患者さんがどういうキーワードで歯科医院を探すかご存じですか？
私は実際に歯科医師として患者さんと接する立場にあるため、
どんなキーワードで検索するのかを熟知していますから、
院長先生のホームページをどのキーワードで
検索されるようにすればいいかまで考え、
ホームページを作成することができます・・・
多くのホームページ制作業者は、一般論としての話はできますが、
実際に患者さんがどんな情報をどんな順番で
見たいのかを理解していることは稀でしょう。
しかし私は自分で経営する歯科医院や
コンサルティング先の歯科医院、
そして制作した歯科医院のホームページから
データを抽出することができます。
事実、デントランスで作成するホームページは
このデータに基づいての構成になっています・・・
親しくなった先生方から下記のようなことを、よく言われます。
「デントランスのマーケティング技術はすごいですよね。
ほんとに。感動するレベルですよ」
実際デントランスではテレアポでクライアントを獲得したことも、
迷惑な飛び込み営業でホームページを受注したこともありません。
純粋にマーケティングの力と口コミだけで、
ここまで成長してきた会社です。
他の業者さんとはここが大きく違います。
「ホームページやマーケティングで患者さんは集まります」
と言っている企業が自身のクライアントを営業力だけで
獲得していたら笑えませんよね。
デントランスは自社すらも実験台にして、
王道マーケティングも先端マーケティングなど活用し、
先生の医院に患者さんをもたらせます。
歯科医院専門のインターネット集患ノウハウを使い、
すべてのページで集患を行います。
200件を超える歯科医院のホームページを作成してきた経験から、
集患に特化したページの作り方、構成方法をすべて盛り込み、
患者さんにとって「選ばすにはいられない」15ページのホームページを制作します。
少しでも早くホームページ集患を開始できるように強力サポート。
歯科医院専門のデントランスだから、
インターネット集患できる歯科専門ホームページを短期間で構築できます。
写真の質が、ホームページの良し悪しに直結します。
プロのカメラマンが撮影した写真と、素人の写真には雲泥の差が出てしまいます。
そこで、デントランスのプロカメラマンを派遣し、必要なすべての写真を撮影します。
もし、先生が使いたい写真があれば、カメラマンにリクエストください。
臨機応変に撮影対応は致します。
しかも、撮影したお写真はデータごと先生にお渡ししますので、
チラシやパンフレット等にもご自由に使って頂いて結構です。
今では１秒で「私のためのホームページだ」と思ってもらえないと、
患者さんは他のホームページに行ってしまうと言われています。
ですから、患者さんが読みたくなるトップページを制作することは必須です。
患者さんの行動心理を考慮した画像配置とレイアウト、
そして文章により、トップページを制作。
高い予約率、反応率を持つホームページを制作します。
どんなに素晴らしいデザインのホームページでも
患者さんから発見されないと意味がありません。
ホームページを営業マンとして使うには、まず発見されることが必要です。
SEOには内部SEOと外部SEOがあります。
この２つのSEOを実施することで検索順位が上がり、
先生のホームページが見つかりやすくなります。
デントランスでは独自ノウハウを組み込み、
内部SEOの最適化を実施しています。
院長先生やスタッフがページを増やしていくこともできますから、
SEOをより効果的に実施することができます。
面倒なサーバやドメインの管理はデントランスが全て行います。
院長先生は本業に集中できるよう、このサービスを標準装備しました。
せっかくの予約が入っても、患者さんが道に迷ってしまうと
患者さんの満足度は一気に下がります。
そこでGoogleMapを利用し、
院長先生のホームページに設置することで、
迷わずたどり着けるナビゲーションに似た機能を
ホームページに備えることが可能です。
急な予約なら電話を使うでしょうが、ホームページから検索する患者さんは
同じくホームページから予約を入れる傾向もあります。
ですから、ホームページから予約や質問ができる、
「お問い合わせフォーム」を標準で設置しています。
現在ある程度の集患に成功されている先生はこうお考えのはずです。
もっと、「〇〇の患者さんが増えないかな・・・」と。
そういった場合には、
現在のホームページを残したまま、
専用のホームページを作るべきです。
実際、先生のライバル歯科医院もしくは、
有名な先生方はある治療に特化したサイトを持っているのを、あなたもご存知だと思います。
なぜそんなことをするのか？
なぜホームページをひとつだけで完結させないのか？
そちらの方が、患者さんが集まるからですね。
もちろん、はじめはひとつの医院サイトだけで十分です。
もしくは、「求人を増やしたい」というご要望もあるでしょう。
こちらも求人専用サイト制作を請け負っています。
デントランスでは歯科医院だけに関していえば、対象が誰であっても、
「集める」ということに対して、ノウハウが溜まっています。
あなたのホームページが新患を獲得できるようになる。
これにどれだけの価値があると院長先生はお考えでしょうか？
だからこそ現在こうして、
ホームページを新たに作成すること、
また作りなおすことを検討されているのだと思います。
歯科医院の集患や経営を支援してきて思うのは、
この業界は他の業界から色々なことが遅れているということです。
未だにホームページをリースで作らせる業者が多々ありますが、
そんな企業、普通の業界ではとっくに無くなっています。
１４０万円でホームページを作り、ろくにメンテナンスもしないのに、ローンで多額を請求したり、
とりあえずキレイなホームページを作って終わらせてしまおうと思ったり、
2,3時間でできるホームページに、多くの金額を払わせたり、
例えば、2,3時間でできるホームページで集患ができるでしょうか？
先生の「意思」も「気持ち」も患者さんへの「想い」も入っていないホームページで、
デザインも月並みなテンプレートを使っているホームページで、
私たちはこの状況を憂い、極力安く、オリジナルデザインのホームページを提供しようと考えてきました。
価格もパッケージ798,000円（税別）プラス毎月のメンテナンス費用19,800円でのみ設定していました。
これでも安く、集患のことを考えれば、費用対効果は抜群だと、先生方に選んでもらっていました。
価格のことで躊躇してしまう先生がいたことも事実です。
ここまで順調にデントランスが成長できたのも、
新参者の我々を歯科医院の先生方が暖かく迎え入れてくれたお陰です。
そろそろその感謝を込めて、利益を還元したいと思っています。
社内で協議した結果、思い切って大幅に値下げすることにしました。
現在ホームページを作成しようかどうか悩んでいるあなたに
これ以上新患獲得の機会を逃してほしくないと考えての決定です。
せっかくの大々的な値下げです。
この手紙を読んでくださっている方はなんらかの形で、
デントランスとおつき合いを作ってくださった先生でしょう。
そんな先生には、より大きく還元できればと思っています。
誤植ではなく初期の制作費は70万円（税込77万円）しかいただきません。
これで、
集患のために考え抜かれた構成 ＋ オリジナルデザイン ＋ 患者さんを引きつける文章
を含んだホームページを作成します。
大きな利益還元キャンペーンです。
この価格での作成には限界がありますので、先着25医院限定とさせていただきます。
これまでの感謝を込めた御礼の価格です。
また、キャンペーンにお申込みいただいた先生は「お客様の声」という形でアンケートを頂戴しています。
こちらにもご協力いただくことをご了承ください。
ホームページ制作を行っている他社からクレームが来そうな価格です。
実際、スマホサイト制作でも、安すぎるとクレームの連絡が入りました（苦笑）
それくらいの値段感だと考えてください。
この価格でのサービス提供はいつまで続けられるかわかりませんから、
今すぐ下のボタンより、お申込みください。
その他たくさんいただいていますが、これ以上スペースを割くわけには行きませんので、この辺で。
ぜひこれらの声を参考にしていただければと思います。
ホームページに掲載する写真をプロカメラマンが撮影します。
院長先生に用意していただくのは撮影日時の手配とスタッフへの連絡だけです。
もちろん、せせこましいことは言いません。
ネガ（元の写真）はお渡ししますので、
パンフレットやチラシ、掲示物などにもお使いくださって構いません。
通常6万円(税込6.6万円)で提供しているこのサービスを
先着順25医院限定で無料にてご提供します！ （6万円でも破格なのですが・・・）
お申込みくださった後は日時を決め、
私が電話かスカイプにて直接先生とお話しします。
これはホームページを作成する上での課題の確認や狙いの設定など、
いわば制作前のコンサルティングサービスです。
院長先生の歯科医院が持っている強みや
ホームページで打ち出すべきポイントはもちろん、
集患するために必要なコンテンツやデザインについて、
患者さん目線で作成することの効果などを
これまで200医院以上のホームページを作成した経験を交え、
コンサルティング致します。
通常、５万円する電話コンサルティングですが、
今回は無料でお付けしています。
ぜひこの時間を有効なものとし、集患できるホームページを作成しましょう。
| ステップ１ | まず、このページ内の「お申込みボタン」をクリックし、 歯科医院専用ホームページ制作パックをお申込みください。 |
|---|---|
| ステップ２ | その後、契約書をお送りいたします。 内容をご確認後、必要事項をご記入の上、デントランスまでお戻しください。 （もちろん、契約書に関するご質問などは事前にお知らせください。追って回答いたします） |
| ステップ３ | 契約書の後はお支払いとなります。 お支払い方法は、銀行振込になります。 ただし、毎月の管理費用はクレジットカード決済となります。 お持ちでない先生はご相談ください。口座振替も可能です。 |
| ステップ４ | お支払い確認後、デントランスにて ホームページ用のドメインやサーバーを確保いたします。 |
| ステップ５ | 基本情報を入力するための「ホームページ集患ヒアリングシート」を メールにてお送りいたします。 ご入力後、デントランスまでご返信ください。 医院のロゴマークなど、ホームページ制作に必要な素材も合わせて、 メール添付にてお送りくださいますようお願い申し上げます。 |
| ステップ６ | 「ホームページ集患ヒアリングシート」を元に、黒飛によるコンサルティングを行います。 先生の歯科医院における強みや打ち出す点などについて、 スカイプ、もしくはお電話にてお伺い、ご提案しますので、 お手元に「ホームページ集患ヒアリングシート」をご用意ください。 |
| ステップ７ | コンサルティング結果、そして「ホームページ集患ヒアリングシート」をもとに、 制作およびデザインを進めます。 およそ30日ほどで「一次納品」として、 実際の集患用ホームページを確認することが可能です。 |
| ステップ８ | 修正が完了したら納品完了です。 もちろん納品完了前に最終確認をお願いしますので、不備があれば再度修正します。 |
- パソコン初心者でも大丈夫ですか？
- もちろん大丈夫です。メールとワードが少し扱えれば、問題なく作成していけます。
- ページ数は何ページですか？ ページ数の追加はできますか？
- 20ページです。１ページに付き、２万円の追加で対応していますが、多くの歯科医院では20ページが
ちょうど良いページ数です。
- ページの更新を頼むことは出来ますか？
- はい、テキストおよび画像の更新依頼に対応しています。
ページの追加やページ構成そのものの変更は最低限の実費を頂戴して実施します。
- 制作にどのくらいかかりますか？
- 制作開始からおよそ30日で完成します。
- 支払い方法は？
- 制作費は銀行振込。月額管理費はクレジット払いもしくは口座振替になります。
- 毎月の管理費（メンテナンス費）は掛かりますか？
- 月額9,800円（税込10,780円）です。ドメイン管理費・サーバー管理費・テキスト変更・画像変更に対応します。
- SEO対策はしてもらえますか？
- SEOに強い内部構造で内部対策を行います。
- PPC広告を代行してもらえますか？
- 別途対応となりますが、多くの先生からご依頼いただいています。完成時点でご相談ください。
- 制作スタッフに歯科の専門用語は通じますか？
- もちろん通じます。弊社は歯科医院経営に携わっておりますし、歯科医院専門の経営コンサルティング会社でもあるからです。ご安心ください。が、患者さん目線ではそれらの用語は使わない方がいいでしょう。
- サーバー、ドメインの管理は？
- 面倒なサーバーやドメインの管理は弊社ですべて行います。院長先生は本業に集中してください。
- ホームページ制作後のアフターフォローは？
- 質問フォームを用意していますので様々なご質問や修正依頼に対応できるようになっています。
ご安心ください。
- ホームページをリニューアルしたい。
- 本サービスをご利用ください。同じドメイン下でも作成が可能ですが、別ドメインで作成を行い、
はじめのうちは並行してホームページで運用することをオススメします。
- 問い合わせフォームは設置できますか？
- お問い合わせフォームは無料で設置致します。対応が難しい場合は仕方がありませんが、
できる限り設置をおすすめしています。
- 動画制作はできますか？
- 動画制作は別サービスになります。電話コンサル時やホームページ完成後にご相談ください。
このホームページ制作パックは新患を獲得したい院長先生なら、どなたでもお申込みできます。
ストレートに言って、これまでの価格でも、多くの先生に選んでもらっています。
しかし、今回ここまで価格を下げたのは、
より多くの歯科医院に集患を成功してもらいたいという想いからです。
しかし、見ての通り制作費も人件費も出ないような価格です。
テンプレートで簡単に作成をすれば可能なのですが、
デントランスは写真撮影にも伺い、それぞれの医院にきちんとデザインをした
サイトを提供しています。
月の管理費を考えても、利益は本当にほとんどありません。
広告費を考えると赤字覚悟なのです。
それでも、やりたいと思っています。
それがデントランスの存在意義だと心から思っています。
ですから、
お申し込みは今すぐ、お問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、「申し込みボタン」を押してください。
１つは今のまま何も変えずに歯科医院を経営していくこと。
もう１つは"歯科医院専用"ホームページ制作パックを試し、集患の課題を解決すること。
どちらを選ぶもあなた次第です。
しかし、もしあなたが、
・・・などと考え、ここまで読み進めているのであれば・・・
とるべき道は明らかだと思います。
忘れてはいけません。
"成功する人とは常に行動する人"だということを。
"自分に投資し、投資した以上の何かを回収できる人"だということを。
そして、"常に行動し続ける人"だということを。
歯科医院専用のホームページ制作パックにより、集患の仕組みを、今すぐ手に入れてください。
なぜ私が集患のお手伝いをしたいのか？
少しお話させてください。
私には実現したい夢があります。
世界から虫歯を無くしたい、というのはその夢の一つです。
この夢を実現するため、私は毎年、海外で社会貢献に取り組んでいます。
「世界から虫歯を無くす会」という会を立ち上げ、
多くの先生や歯科衛生士、歯科助手の皆さんと共に海外で、子どもたちの虫歯ケアを実施しています。
しかし、これを早く実現しようと考えた時、
世界中の院長先生に手伝ってもらわないと、それは実現できないことに気付きました。
なぜなら、私が一人で日本中や世界中の患者さんの虫歯ケアをすることは不可能だからです。
そこで、まずは歯科医院の経営に困っている先生方のお手伝いをしようと、
アメリカに行って最新の技術やマーケティングを学び、
台湾に行って最新鋭の歯科医院を見学するなど、
日本にいる院長先生に役立つ情報を持ち帰るべく、あちこちに飛んでいます。
そして歯科医院経営を改善することで、患者さんが増え、う蝕が世界から減っていく・・・
間接的にでも私の夢を手伝ってもらえるならば、
これほどやりがいのある仕事はないと考えるようになりました。
"歯科医院専用"ホームページ制作パックにより、
ホームページから多くの新患獲得を実現でき、
院長先生の経営状況を改善することができれば
これ以上に仕事でうれしいことはございません。
まさに「今」決断し、ホームページという新患獲得の手を打つことで
まずは院長先生の悩みや不安を解消してもらいたいと思います。
効果が出ることは、すでにお伝えしたとおりです。
院長先生の勇気、そしてご決断を、心よりお待ちしております。